Privacybeleid – Menengo
Ingangsdatum: 29/04/2025
KvK-nummer: 96039957
BTW-ID: NL003462335B17
1. Inleiding
Welkom bij Menengo! Wij waarderen jouw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van jouw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.
2. Verzamelde Gegevens
Wij kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:
-
Contactgegevens: zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
-
Betalingsinformatie: betaalgegevens en factuuradres.
-
Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord en bestelgeschiedenis.
-
Technische informatie: IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens.
-
Communicatiegegevens: berichten die je naar ons verzendt via e-mail of andere kanalen.
3. Hoe Wij Jouw Gegevens Gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
-
Bestellingen verwerken: om jouw bestellingen te verwerken en te bezorgen.
-
Klantenservice: om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
-
Marketing: om je te informeren over promoties, nieuwe producten en aanbiedingen (alleen met toestemming).
-
Websiteverbetering: om onze website te analyseren, verbeteren en personaliseren.
-
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wet- en regelgeving.
4. Delen van Gegevens
Wij delen jouw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:
-
Dienstverleners: met vertrouwde derden zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.
-
Wettelijke vereisten: als dit vereist is door wet- of regelgeving.
-
Zakelijke overnames: in geval van fusie, overname of verkoop van het bedrijf.
5. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking. Denk aan versleuteling en beveiligde servers.
6. Jouw Rechten
Je hebt het recht om:
-
Toegang te vragen tot de gegevens die wij van jou bewaren.
-
Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
-
Verwijdering van je gegevens (tenzij wettelijk anders bepaald).
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing.
-
Toestemming in te trekken voor verwerking (indien eerder gegeven).
Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat dit de werking van de website kan beïnvloeden.
8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of onze website gecommuniceerd.
9. Contactgegevens
Heb je vragen over dit beleid of jouw gegevens? Neem dan contact met ons op:
Menengo
Van Essendijk 109, 2497 WD Den Haag
✉️ info@menengo.nl
KvK: 96039957
BTW-ID: NL003462335B17